包月坐席

在数字化客户服务时代，阿里云联络中心为企业提供了灵活多样的客户沟通解决方案。了解其核心服务类型——包月坐席与数字员工的区别及收费标准，对于企业选择最适合自身业务需求的方案至关重要。本文将深入解析这两类服务的功能特点、适用场景和价格体系，助您做出明智决策。 一、云联络中心核心服务类型解析 阿里云联络中心主要包含两大核心模块：语音业务与网络业务，并可选配数字员工…