提到阿里云，很多人第一反应是“阿里巴巴旗下的云”。它成立于2009年，总部在杭州，是阿里巴巴集团下专门做云计算服务的品牌。简单说，它把计算、存储、数据库、网络、安全、人工智能这些基础设施和平台能力放到云上。企业和开发者不用自建机房、自买服务器，按需付费就能把业务跑起来。 国内公有云市场里，阿里云是绕不开的一家。它服务的行业比较广，互联网、金融、制造、政务、医…

云服务器连不上，多数时候出在某一层设置没对上。第一次接触阿里云 ECS 的人，看到公网 IP、密钥对、安全组、端口这些名词，往往不知道该先看哪里。这篇文章按实际操作的顺序，说明连接前要确认什么、常见连接方式怎么用，以及连接失败时怎么一层层排查。 连接前先确认四件事 动手连接之前，花两分钟核对下面几项。绝大多数连接失败，原因都在这里。 实例状态：在 ECS 控…

提到“云计算客服”，很多人想到的是接电话、照着话术回复。实际做下来，阿里云的客服工作比这杂得多。客户问的可能是故障排查，也可能是业务上到底该怎么搭。产品更新快，上周还在用的操作步骤，下个月可能就变了。下面结合一线的情况，讲讲这份工作通常包括什么、需要什么能力，以及一般怎么成长，适合正在考虑这个岗位的朋友参考。 客服岗位都在忙什么 阿里云的客户跨度很大，个人开…

不少团队的代码、设计稿和文档还在用SVN管理，老项目和游戏美术资源尤其如此。迁到阿里云ECS上以后，通常要解决三件事：SVN服务怎么跑起来，权限怎么分，数据怎么保得住。下面用一个小团队的做法，讲清楚阿里云ECS上搭建SVN仓库的具体步骤。 阿里云没有现成的SVN托管 先说清楚这一点。阿里云的代码管理产品云效Codeup以Git为主，SVN不是它的核心能力。要…

个人开发者和小团队做官网、博客或活动页时，常遇到一个很实际的问题：自己管一台服务器，系统更新、环境配置、证书续期都得有人盯着，而站点本身可能只有几十个页面。阿里云空间（也常被叫作云虚拟主机）把站点文件、域名解析和基础运行环境交给平台处理，使用者主要精力放在内容上。它未必适合所有项目，但选对了，确实能省下不少运维时间。 先想清楚站点要什么 下单前先问自己三件事…

主域名只有一个，业务却越来越多：官网、商城、接口、后台、测试环境各有用途。全部挂在一个地址下面，既不好管，出了问题也不好查。二级域名就是为这种情况准备的。这篇文章以阿里云云解析DNS为例，说明二级域名怎么规划、怎么配置，以及哪些地方容易出错。 二级域名是什么 在域名注册商买下的 example.com 是一级域名。在它前面加前缀得到的 www.example…

客厅电视早就能联网了，真打开用，常常是开机先等广告，应用一卡一卡，遥控器按键又多又乱。阿里云机顶盒做的事，是把电视接到云端服务上，影视、直播、应用和语音控制都从一个入口进。它更像家里屏幕的中转站。这篇从功能、选购和两个场景说清楚，它适不适合你。 阿里云机顶盒是什么 机顶盒是把电视和网络内容连起来的硬件。阿里云机顶盒背后是阿里云的视频、音乐和智能家居服务，影视…

北京有不少互联网公司、科研机构，也有做金融和政务系统的团队。这些业务对稳定性、数据合规和响应速度的要求都不低。过去很多企业把服务器放在机房里自己维护，现在越来越多人把核心业务搬到阿里云上，硬件的事少操心，精力可以回到业务本身。 在北京做云服务选型，价格只是一个维度。地域节点离用户多远、网络延迟怎样、合规上有什么限制、后面要花多少人力运维，这几件事往往比单价更…

最近有不少朋友问，手上的项目准备上云，阿里云云平台值不值得选。这个问题没有标准答案，但可以把身边团队的做法摊开讲讲，你对照自己的情况看就行。 先别急着比单价 很多人打开价格页先比单价，哪家便宜就选哪家。结果用了半年，账单比预期高出一大截，才发现问题出在没人管的资源上，比如测试机忘了关，快照一直在存，流量跨地域绕了远路。所以选型前，先把下面三件事想清楚： 用户…

第一次用阿里云，很多人卡住的往往是登录这一步，买服务器反而简单。账号类型不同，入口不一样，验证失败或忘了密码，就容易停在原地。这篇按实际操作来讲，先分清身份，再走一遍登录步骤，最后补上安全设置。 先搞清楚你是哪种身份 阿里云的登录身份大致分两类。一类是阿里云账号，也就是主账号，拥有账号下所有资源的权限。注册时用的邮箱或手机号，通常就绑定在它上面。另一类是RA…

看到“阿里云被……”的提示，第一反应多半是慌。但先别急着找办法，不同原因的处理方式差别很大。大体上，阿里云被影响的情况可以分成三类：账号被冻结、资源被限制或下线、账号或密钥被盗用。先判断是哪一类，后面的动作才不会走偏。 判断方法不复杂。登录控制台，去站内信、消息中心和工单系统看一眼，通常会有通知写明冻结原因或违规类型。页面提示欠费，基本就是费用问题；通知里标…

很多人用邮箱的时间比想象中长。工作文件、账单、注册验证码和各类通知都在这里流转，邮箱一旦不稳定，麻烦会一件接一件。阿里云个人邮箱是不少人会考虑的选项。这篇文章按注册、基础设置、客户端配置、常见用法和常见问题的顺序，说明它怎么用，方便你判断适不适合自己。 阿里云个人邮箱适合什么人 普通免费邮箱注册快，但地址是平台给的，换一个服务商就得重新通知所有联系人。阿里云…