阿里云

很多中小企业和开发者刚接触云计算时，首先要弄清楚该从哪里开始、用哪些产品。阿里云服务平台的产品线从计算、存储延伸到人工智能，网站搭建、数据处理和业务安全等常见需求基本都能覆盖。下面先理清它包含什么，再用几个场景说明怎么选，最后给出在控制台开通时的具体步骤。 什么是阿里云服务平台 阿里云服务平台是阿里云面向个人开发者、企业和机构提供的云服务集合。不需要自建机房…

每次云厂商办发布会，大家最想知道的通常是接下来往哪个方向走。阿里云这次的重点，可以概括为一句话：话题正从“算力怎么卖”慢慢转向“智能怎么用”。对企业技术负责人、一线开发者，甚至只关心行业动向的从业者，这个变化都会碰到自己的工作。 发布会的主线为什么变了 前几年选云，比的基本是资源规模、价格和稳定性，服务器够不够、带宽贵不贵、宕机多不多。大模型出来以后，问题换…

第一次在阿里云租服务器，很容易被型号、地域和计费方式绕进去。配低了跑不动，配高了钱花在闲置资源上。这篇按实际用途来讲，先想清楚要做什么，再看类型、计费和带宽，最后是几处常见的坑。 一、先想清楚服务器要干什么 租之前先问一句：拿它做什么。搭博客、跑小程序后端、开电商站、做数据分析，对CPU、内存、带宽和存储的要求各不相同。同样叫“一台服务器”，差别可能很大。 …

企业每天要给用户发验证码、订单通知和服务提醒，有时还要让用户之间能互相打电话，同时又不想暴露彼此的手机号。阿里云通讯把这些能力封装成标准接口，开发者不必自建运营商通道，就能完成消息触达和通话接入。下面先梳理它的主要能力，再用三个场景看怎么落地。 阿里云通讯包含哪些能力 阿里云通讯属于通信PaaS产品，常用能力大致分为五类： 短信服务：发送验证码、订单状态、营…

遇到云上问题，很多人第一反应是直接发工单等回复。但工单写得清不清楚，常常决定处理是一小时还是拖三天。这篇文章结合两个实际场景，说明阿里云工单该怎么写、提交后怎么跟。 什么情况下才需要提工单 规格对比、计费规则、常见报错的标准处理步骤，先翻官方文档和产品社区通常更快。下面几种情况再提工单： 服务已经受影响，自己查不出原因 怀疑是平台侧问题，比如底层网络或存储异…

想进阿里云做客服的人，多半先问一句：工资到底多少？这个问题没有统一答案。城市、直招还是外包、排班、考核方式、语言能力，每一项都会改变到手金额。下面把工资的构成和影响因素拆开讲，方便你判断这份工作值不值得花时间。 一、阿里云客服都做什么 阿里云的客服岗位大致有五类：售前咨询、技术支持、售后工单处理、智能客服运营，以及面向海外客户的多语种客服。职责差别很大。售前…

1999年，马云和十几位同事在杭州一处公寓里创办了阿里巴巴，最初做的是面向企业的B2B信息服务。当时很少有人想到，这家小公司后来会发展成全球知名的电商平台之一。回头看，马云离开阿里的这个节点，和中国互联网规则的变化是同步发生的，所以它的分量不只在一个人卸任上。 阿里早期并不顺利。2003年淘宝上线时，eBay已经在中国市场抢先布局。阿里的应对是免费开店，再用…

很多团队第一次在云上部署业务时，会把“可用区”当成地域下的机房编号，随便选一个就行。服务真正跑起来以后才发现，可用区的选择会直接影响可用性、访问延迟、数据一致性，还有月底的账单。这篇文章从部署的角度讲讲阿里云可用区是什么、怎么选，以及哪些坑最容易踩。 什么是阿里云可用区 可用区（Availability Zone，简称 AZ）指同一地域内，供电、网络、制冷等…

很多人搜索”阿里云免流”，是因为听说某些应用开启后就不耗流量。这类说法值得先看清楚。它通常指把应用流量绕到第三方服务器中转，让运营商的计费系统无法正常统计，也就是绕开计费规则。 问题在于，这种做法没有运营商授权，属于违反服务协议的行为。用户可能遇到套餐被限制、账户被要求补缴费用，或者因为经过不明中转节点而让账号和个人信息面临泄露风险。…

短视频业务上线后，问题通常集中在三处：存储、转码和播放卡顿。阿里云把这些环节拆成可以单独调用的能力，团队可以按需组合，不必从零搭建视频基础设施。下面说明各项能力分别解决什么问题，给出两个场景，并列出落地步骤和容易忽略的问题。 短视频业务的三个难点 第一是上传和存储。手机拍的视频体积大、格式杂。直接传到自建服务器，大文件很容易中断重传，存储成本也会跟着内容量一…

域名就是网站的门牌号。门牌丢了或被别人占用，访问量、邮件收发和客户信任都会受影响。阿里云域名可以完成注册、转入、续费和解析，大多数中小企业和个人站长都能用上。下面按实际操作顺序，说明注册前、注册时、上线前和日常续费时各需要注意什么，中间穿插两个示例。 一、阿里云域名能做哪些事 域名注册：常见的通用顶级域（如 .com、.net）和国家顶级域（如 .cn）都可…

清理云上资源看起来只是点几下按钮。可一旦删错，恢复起来往往比想象中麻烦。在阿里云上删资源前，多花几分钟核对，通常能省下不少返工。 停止、释放和删除是三件事 不少人以为关掉实例就等于删掉了，结果月底账单还在涨。停止实例一般只是关机，磁盘、公网IP这些资源仍然存在，费用照常产生。只有释放实例，系统盘才会进入销毁流程。 以云服务器ECS为例，按量付费实例可以直接释…