阿里云小二

在云计算服务场景中，很多企业用户第一次接触阿里云时，常会听到一个颇具平台特色的称呼——“小二”。那么，阿里云的小二到底是什么？它是不是单纯的销售人员？还是技术支持、客户经理、项目协调者的综合体？如果从企业上云、用云、管云的全过程来看，这个角色其实远比字面理解更复杂。阿里云的小二，本质上是连接平台能力与客户需求之间的重要服务节点，承担着咨询、协调、推进、资源对…