邮箱故障排查

企业启用阿里云企业邮箱后，员工反馈“登不上”的情况很常见。有人密码没错却被提示错误，有人手机能收信、电脑端却进不去，还有人换了新设备打开网页后被反复要求验证。这些表现都是登录失败，原因却分属账号、客户端、网络和安全策略几类。下面按类别说明企业阿里云邮箱登录问题该怎么查。 一、先确认员工走的是哪个入口 阿里云企业邮箱主要有两种访问方式。网页端一般从企业邮箱官网…