远程客服

做在线教育、直播互动或者远程客服的团队，早晚会遇到几个老问题：画面卡，声音慢半拍，几个人同时说话就听不清谁在讲什么。这些表面上看是网络的事，背后其实牵涉编解码、传输策略和服务端调度。阿里云实时音视频（RTC）做的，就是把这一整套东西封装起来，让开发团队能把时间花在自己的业务上。 实时音视频难在哪 点播视频可以提前缓冲几秒，观众基本感觉不到。实时通话没有这个余…