解冻流程

在日常工作中，阿里云企业邮箱用户可能会遇到因账号状态异常而无法正常登录的情况。冻结状态通常是指邮箱禁止登录和邮件收发功能，与临时锁定的情况有所区别。正确输入邮箱账号和密码后，如果系统提示“您的账号已被冻结或已注销，请联系邮箱管理员处理”，则表明账号处于冻结状态。 与企业内部因人事变动导致的普通邮箱冻结不同，当账户涉及发送钓鱼邮件、欺诈信息，或是系统监测到多账…