系统化流程

在构建大型网站的内容体系时，深入理解目标用户需求是必不可少的第一步。这项工作不能仅停留在表面的用户画像分析，而应该建立多维度的用户洞察机制。通过数据分析工具追踪用户行为路径，结合问卷调查、用户访谈和反馈收集，构建完整的用户需求图谱。值得注意的是，用户表达的”想要”和实际”需要”往往存在差距，这就需要内容团队具备…