电销机器人

阿里云电销机器人这类工具，最先解决的通常是两件事：重复拨打占用大量人力，话术执行时好时坏。它把语音识别、语义理解和语音合成串起来，让机器先完成触达、需求确认和意向筛选，人工只接手愿意深聊的客户。 它到底替代了哪部分工作 外呼团队的痛点往往不在拨号本身，而在通话质量和流程管理。同一个销售一天能打的有效电话有限，不同人的说法差别大，客户什么时候回电也不好统一。电…