服务标准化
-
家政服务网站建设需要注意哪些关键步骤?
建设家政服务网站的首要步骤是深度市场调研。通过问卷调查、竞品分析、社区走访等方式,明确目标用户的核心需求:老年家庭需要定期保洁与陪护服务?双职工家庭倾向育儿嫂与临时保洁?一线城市用户更关注服务标准化,而二三线城市可能更看重价格透明度。建议采用 调研维度 数据收集重点 用户画像 年龄分布、家庭结构、消费能力 服务品类 保洁、育婴、养老、维修需求热度 价格敏感度…
建设家政服务网站的首要步骤是深度市场调研。通过问卷调查、竞品分析、社区走访等方式,明确目标用户的核心需求:老年家庭需要定期保洁与陪护服务?双职工家庭倾向育儿嫂与临时保洁?一线城市用户更关注服务标准化,而二三线城市可能更看重价格透明度。建议采用 调研维度 数据收集重点 用户画像 年龄分布、家庭结构、消费能力 服务品类 保洁、育婴、养老、维修需求热度 价格敏感度…