智能客服接入

近两年，越来越多企业开始关注智能客服、智能外呼、知识库问答和业务流程自动化，在这一波数字化升级中，阿里云犀成为不少团队评估和落地的重要选项。它确实能够帮助企业更快搭建智能交互能力，提高服务效率，降低重复性工作成本。然而，很多项目在真正接入时，问题并不出在“功能有没有”，而是出在“接得对不对、管得住不住、后期能不能持续迭代”。 不少企业在立项阶段只看演示效果，…