政府数字化

  • 政府如何运用人工智能提升公共服务质量

    在全球数字化浪潮的推动下,人工智能正重塑政府公共服务供给模式。据麦肯锡研究报告显示,运用AI技术的政府部门办事效率平均提升40%,公众满意度提高25个百分点。2025年,我国已有超过80%的省级政务平台部署AI系统,标志着智能政务进入深化应用阶段。 智慧服务窗口:从“人工排队”到“智能应答” 各地政务服务中心正在经历数字化转型: 智能导办机器人日均服务量达传…

    2025年11月24日
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