客服流程

在申请退款前，首先需要确认您的产品是否符合退款条件。阿里云对不同产品的退款政策存在差异： 包年包月实例：通常需要满足资源未大量使用的条件，且购买时长在5天内可无理由退款 按量付费实例：支持随时释放资源并停止计费，但已消费金额一般不退还 预付费产品：如CDN流量包、对象存储包等，需查看具体产品的退款条款 注意：部分特价活动产品、许可证服务和已过期的资源包可能不…