客服应届生

刚毕业的同学第一次听到“阿里云客服应届生”这个岗位，多半会问两件事：客服是不是就是重复回答问题，技术基础薄的人能不能做得来。从实际情况看，这个岗位的门槛和价值比表面上复杂一些。下面结合一个成长过程，说清楚岗位在做什么、应届生怎么切入，以及入职前可以先准备什么。 一、为什么云服务客服是技术入门的好窗口 云计算产品线很长，云服务器、对象存储、数据库、容器服务，每…