客户联系渠道

作为全球领先的云计算服务商，阿里云为企业用户构建了立体化的客服体系。企业客户可通过官方服务热线95187、企业专属钉群、在线工单系统等多渠道获得技术支持。其中智能客服7×24小时响应基础咨询，人工客服在工作时间（9:00-18:00）提供深度服务，紧急技术问题还可通过工单系统获得全天候工程师支持。 官方热线与在线咨询 95187作为阿里云统一服务热线，根据企…