客户成功

这两年卖云计算，和以前差别挺大。过去客户问的是机器配置和带宽，现在更关心大促时系统能不能扛住、数据留存是否合规，以及成本能不能和自建机房算清楚。阿里巴巴云计算的销售工作，前半段是把这些问题弄明白，后半段才决定放哪些产品进去。 需求没摸清就报价，通常会绕回原点 很多销售急着报价，是因为想尽快拿到一个明确的数字。但报价建立在假设上。客户看到价格后发现和自己的情况…