企业智能客服

最近一段时间，越来越多企业开始把智能客服、知识问答、办公助手、营销陪练等场景接入大模型能力。在真正选型时，很多人最关心的并不是参数有多漂亮，而是落到业务里以后，到底哪家更稳、更顺手、更适合长期使用。围绕这个问题，我结合一线体验，对两类常被拿来对比的平台做了一次连续实测，重点观察腾讯云与阿里云对话区别到底体现在哪些地方。 先说结论，如果只看宣传资料，两者都在“…