代金券申诉
-
如何在阿里云查询并申诉恶意代金券?使用指南及退款流程说明
在阿里云平台使用代金券时,若发现抵扣金额异常、券状态突然失效或收到系统风控提示,需立即通过官方渠道核查。登录阿里云控制台后,进入「费用中心」-「代金券管理」页面,此处支持按状态(可用/已用完/已过期)、生效时间筛选代金券,并能查看每张券的编号、面值、适用产品及使用场景。对于疑似恶意代金券,需重点核对三项信息:券来源是否通过非官方渠道获取、适用产品范围是否与购…
在阿里云平台使用代金券时,若发现抵扣金额异常、券状态突然失效或收到系统风控提示,需立即通过官方渠道核查。登录阿里云控制台后,进入「费用中心」-「代金券管理」页面,此处支持按状态(可用/已用完/已过期)、生效时间筛选代金券,并能查看每张券的编号、面值、适用产品及使用场景。对于疑似恶意代金券,需重点核对三项信息:券来源是否通过非官方渠道获取、适用产品范围是否与购…