云服务平台每天开放时间

企业在选型或运营云服务时，经常会问到一个很实际的问题：云服务平台每天开放时间该怎么定。这个问题看着像“开多久”这么简单，落到业务里，牵扯的却是客户能不能随时下单、员工能不能在异地处理流程、夜里出故障有没有人接、维护窗口放在哪个时段更安全。 很多人会把开放时间直接理解成“24小时可用”。这么看不算错，但也不够用。因为平台对外开放，不等于每个环节都有人盯着；工作…