怎么退阿里云服务器[退订步骤 退款多久到账]

阿里云服务器退订准备工作

在退订阿里云服务器之前，务必完成数据备份或迁移，因为一旦退订成功，实例及数据将立即释放且无法恢复。建议先核对订单信息，避免误操作带来的损失。

退订使用中资源的操作步骤

进入费用与成本控制台，在左侧导航栏选择“订购订单”>“资源退订”。然后根据实际情况选择退订类型：

• 五天无理由退订：适用于新购5天内的服务器，可申请全额退款，退款金额等于订单实付金额。
• 非全额退订：不满足五天无理由退订规则时适用，退订金额按“订单实付金额-已消费金额”计算。

筛选出目标实例后，点击右侧“退订资源”，确认实例信息及退订规则，即可完成操作。

退订未生效续费订单的方法

若资源已进行续费操作但续费订单尚未生效，可选择单独退订未生效的续费订单。具体操作路径为：登录费用中心，输入资源实例ID，在续费订单生效前执行退续费操作，系统将重新计算变更后的到期时间。

退款到账时间与资金流向

退订成功后，款项一般会在2-3个工作日内到账。退款默认原路退回支付账户，若原路退回失败则自动转入阿里云账户余额。

特别提醒：通过代金券支付的金额不予退还，且已开具发票的用户在退订后会产生欠票金额，需在后续开票时优先冲抵。

特殊情况处理与注意事项

当遇到云产品不支持自助退订时，需通过提交工单申请人工处理。同时需注意：

• 参与活动购买的产品需以活动规则为准
• 存在违约或欺诈行为时不予退款
• 按量付费实例在欠费后保留15天数据，包年包月服务到期后需及时续费