阿里企业邮箱目前提供免费版与多种付费版本,用户可根据实际需求灵活选择。免费版主要面向初创团队,支持50个账号和2GB共享网盘,满足基础的日常通信需求。付费版本包括标准版、集团版和尊享版,其中标准版每年600元起支持5个账号,尊享版每年1400元起支持10个账号,集团版则针对超大规模企业设计。付费版本均提供无限容量、更大网盘空间及更丰富的管理功能,例如与钉钉的深度整合、智能搜索和出差审批等增值服务。

申请前的准备工作
申请阿里企业邮箱前需确保完成两项核心准备:首先必须拥有一个独立域名并掌握其DNS解析管理权限;其次需要完成阿里云账号的实名认证,单个实名认证用户最多可申请两个免费版企业邮箱。若尚未注册域名,可通过阿里云或其他域名服务商进行购买。
免费版企业邮箱申请流程详解
免费版的申请可通过两种途径实现:直接访问“企业邮箱免费版-购买-阿里云”官方页面,或通过阿里云官网搜索“阿里云免费企业邮箱申请入口链接”进入。申请时需填写邮箱域名并选择使用时长(最长5年),完成0元购买后进入阿里云工作台进行后续配置。
企业邮箱管理员账号设置步骤
首次配置需完成三个关键步骤:首先添加域名解析——在阿里云购买的域名可一键解析,其他平台购买的需手动配置MX/TXT等记录;接着设置管理员账号密码;最后通过网页版或桌面客户端登录管理员账号,在“组织与用户”菜单中创建和分配员工邮箱账号。
授权代理商查询与服务优势
阿里企业邮箱授权代理商可提供更及时专业的本地化服务。用户可通过三种方式验证代理商资质:访问阿里企业邮箱经销商授权查询网站(exmail.aliyun.com/hezuo)输入公司名称核查;拨打官方客服热线95187-2-8确认;或要求对方出示阿里邮箱授权服务资质证书。例如“杭州企加科技有限公司”即为官方授权的正规服务商,同时具备钉钉部署能力。
付费版本选购与特殊功能
付费版本在管理功能和集成能力上显著增强。标准版支持5-500个账号灵活扩容,尊享版新增审批流程管理与一站式办公套件。选购时需注意:标准版和尊享版需绑定域名,集团版则支持多域管理;所有付费版本均配备7×24小时工程师支持,部分经销商还提供专属客户经理服务。
邮箱迁移与后续管理维护
对于已有邮箱的用户,阿里企业邮箱支持历史邮件迁移功能。管理员登录后可通过“邮箱搬家”工具完成数据转移,同时需注意暂停原邮箱解析记录以确保服务切换顺畅。日常管理中,管理员可通过网页端实现账号权限分配、邮件归档、日程同步等操作,付费用户还可享受智能AI撰写、多语言翻译等进阶功能。
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