在开始绑定阿里云企业邮箱前,请确保已完成两项关键准备:

- 拥有独立域名:如 company.com,需已完成实名认证
- 获取域名解析权限:登录您的域名服务商管理后台(如阿里云云解析)
提示:若域名在阿里云购买,可直接使用阿里云账号登录;若在其他服务商处购买,需获取解析管理账号密码
步骤一:开通阿里云企业邮箱服务
访问阿里云官网企业邮箱产品页,选择适合的版本(免费版/标准版)完成订购。系统将自动分配邮箱系统地址,如 mail.mxhichina.com。
步骤二:添加域名并验证所有权
登录阿里云企业邮箱管理控制台,进入「域名设置」页面:
- 输入您的完整域名
- 选择「通过DNS解析验证」方式
- 系统生成TXT记录值,需添加到域名解析中
步骤三:配置MX解析记录
此为核心步骤,正确设置MX记录才能确保邮件正常收发:
| 记录类型 | 主机记录 | 记录值 | 优先级 |
|---|---|---|---|
| MX | @ | mx1.mxhichina.com | 5 |
| MX | @ | mx2.mxhichina.com | 10 |
保存后通常需要10-30分钟完成全球DNS同步。
步骤四:设置收发信服务器
在邮箱管理后台「服务器设置」中确认以下参数:
- POP3服务器: pop3.mxhichina.com(SSL端口995)
- IMAP服务器: imap.mxhichina.com(SSL端口993)
- SMTP服务器: smtp.mxhichina.com(SSL端口465)
步骤五:创建邮箱账号并测试
解析生效后,在管理控制台创建成员账号:
- 设置邮箱地址(如 user@company.com)
- 分配初始密码
- 使用Web端或邮件客户端登录测试收发功能
常见问题与解决方案
收信失败排查:检查MX记录优先级是否正确,确认域名解析已生效
发信被拒:验证SMTP认证设置,检查是否开启安全加密传输
客户端连接异常:确认防火墙未阻断995/993/465端口
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