在开始绑定企业邮箱前,请确保准备好以下材料:企业邮箱SMTP服务器地址(通常为smtp.您的域名.com)、SSL端口号(常用465或587)、完整的邮箱账号(如market@company.com)及客户端专用密码(非网页登录密码)。建议提前在邮箱后台开启SMTP服务并配置SPF/DKIM记录,避免触发反垃圾邮件策略。

登录阿里巴巴EDM后台
访问阿里云官网并进入EDM管理控制台,使用主账号或具有“营销推广管理”权限的子账号登录。首次使用需在「账户设置」中完成实名认证和联系方式备案,否则无法启用发信功能。
配置发信域名
在「域名管理」模块添加企业邮箱对应域名:
- 输入已备案的域名(如company.com)
- 根据提示在DNS解析中添加TXT记录验证所有权
- 配置MX记录指向阿里云邮件服务器
注意:域名验证通常需要10-30分钟生效,建议提前操作
添加发信邮箱账号
进入「发信地址」页面点击“新建”,按以下格式填写:
| 字段 | 示例值 |
|---|---|
| 发信地址 | newsletter@company.com |
| 发信人名称 | 某某公司市场部 |
| SMTP服务器 | smtp.company.com |
| 端口 | 465(SSL加密) |
SMTP密码验证
在密码栏输入企业邮箱的SMTP授权码(非账号密码),完成验证后系统将发送测试邮件。若收到「验证失败」提示,请检查:
- 端口号是否被防火墙拦截
- 授权码是否包含特殊字符
- 服务器地址是否支持外部中继
设置发信策略
通过验证后,需在「发送控制」中设置:
- 每日发信上限(新账号建议设为500封/日)
- 频率控制(单账号每分钟不超过20封)
- 默认回复地址(建议设置为客服邮箱)
触发测试与正式启用
使用「模板测试」功能向自己发送验证邮件,检查:
- 发件人名称是否正常显示
- 邮件是否进入垃圾箱
- 图文排版是否符合预期
确认无误后,该邮箱即可用于群发营销邮件、事务通知等场景。
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