申请搜狐企业邮箱前，需确认已拥有合法的企业资质和可正常使用的域名。企业邮箱作为专业通信工具，将使用自有域名作为邮箱后缀（如name@yourcompany.com），这需要申请者对域名拥有管理权限。
申请所需核心材料清单
准备材料时请确保信息的真实性与完整性：
- 企业营业执照：清晰的彩色扫描件或照片
- 法定代表人身份证：正反面扫描件
- 域名证书：证明申请者对该域名的所有权
- 联系人信息：包括姓名、职位、手机号及邮箱
提示：若委托员工办理，还需提供加盖公章的授权委托书。
四步完成邮箱开通流程
以下是搜狐企业邮箱的标准申请步骤：
| 步骤 | 操作内容 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 1 | 访问搜狐企业邮箱官网，点击”免费试用” | 建议使用Chrome等主流浏览器 |
| 2 | 填写企业基本信息并上传准备材料 | 确保营业执照在有效期内 |
| 3 | 提交资料等待审核（通常1-2个工作日） | 保持电话畅通以便接收审核通知 |
| 4 | 审核通过后配置域名解析 | 需在域名服务商处修改MX记录 |
域名解析配置详解
此为最关键的技术环节，需要登录域名管理后台：
- 添加MX记录：主机记录@，记录值mx.mail.sohu.com，优先级10
- 添加CNAME记录：用于邮件安全验证
- 解析生效时间通常为2-24小时
账号管理与后续设置
解析生效后，管理员可登录企业邮箱管理后台：
- 创建部门架构和员工邮箱账号
- 设置邮箱容量和权限规则
- 配置安全策略和邮件归档
常见问题与解决方案
申请过程中可能遇到的问题：
- 审核不通过：检查材料清晰度及企业信息一致性
- 解析不生效：确认MX记录值是否正确填写
- 登录失败：确认域名解析已完全生效
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