宝塔面板搭建的网站无法访问怎么解决？（排查思路）

当网站无法访问时，首先需要确认域名已正确解析到服务器IP地址。登录域名管理平台（如阿里云、腾讯云等），检查域名的A记录设置是否准确指向服务器的公网IP。可以借助DNS查询工具验证解析状态，或在本地使用ping命令测试域名解析情况。若发现解析有误，应在域名服务商处及时调整DNS记录值。

排查防火墙与端口配置

服务器防火墙或安全组规则可能阻止外部访问请求。登录宝塔面板的“安全”页面，确保HTTP（80端口）和HTTPS（443端口）已开放。如果使用云服务器，还需检查云服务商的安全组设置，确保相关端口已放行。必要时通过命令（如firewall-cmd --list-ports或ufw status）验证端口状态。

确认Web服务运行状态

Apache或Nginx等服务未启动会导致网站无法访问。在宝塔面板的“网站”页面检查服务状态，若未运行需手动启动。如果启动失败，应查看日志文件（如Nginx的/www/wwwlogs/yourdomain.com.error.log）定位问题，常见原因包括端口冲突或配置文件错误。

验证网站文件与权限

检查网站根目录（如/www/wwwroot/yourdomain.com）是否存在有效的默认文件（如index.html或index.php）。若目录为空，需上传网站文件或创建默认页面。同时确认文件和目录权限设置正确，通常目录权限应为755，文件权限设为644。

处理SSL证书与默认站点冲突

启用HTTPS时，SSL证书配置不当或过期会引发访问问题。在宝塔面板的网站SSL页面检查证书有效性，必要时重新申请或部署。安装宝塔面板后可能因默认站点占用80/443端口导致原有网站无法访问，需检查端口占用情况并调整默认站点配置。

排除浏览器与网络问题

本地浏览器缓存可能影响访问，可尝试清除缓存（快捷键Ctrl+Shift+Delete）或使用无痕模式测试。服务器资源不足（如CPU、内存超限）或网络连接异常也会导致网站不可用，需监控服务器资源使用情况并检查网络配置。