阿里云免费邮箱作为日常办公通信的重要工具,支持通过附件形式发送各类文件。无论是文档、图片还是压缩包,只需在写邮件时点击「附件」图标(通常呈回形针形状),从本地设备选择文件即可自动上传。上传成功后,文件名将显示在邮件编辑区下方,此时可继续编辑正文或直接发送。需要注意的是,免费邮箱对单个附件和总附件大小都有限制,这也是用户最常遇到的问题。

附件大小限制详解
阿里云免费邮箱的附件限制分为两个维度:
- 单个附件上限:通常为50MB,超过此大小会导致上传失败
- 总附件容量:每封邮件所有附件总和不超过150MB
如果需发送设计稿、视频等大文件,建议先使用压缩软件分包压缩,或采用下文提到的云存储替代方案。
突破限制的三种实战技巧
当遇到附件过大无法发送时,可通过以下方法解决:
| 方法 | 操作步骤 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 分卷压缩 | 使用WinRAR/7-Zip选择「分卷大小」分割文件 | 超大视频/安装包 |
| 格式转换 | PNG转JPEG、DOC转PDF以减少体积 | 图片/文档类文件 |
| 云存储共享 | 上传至阿里云盘后生成分享链接插入邮件 | 任何超限文件 |
移动端附件操作指南
在阿里云邮箱APP中,点击写信界面右下角的「别针」图标,可选择:
- 从手机相册添加图片/视频
- 调用文件管理器选择文档
- 直接拍摄照片或录像作为附件
移动端同样受限于相同的附件大小规则,若选择文件时出现提示「文件过大」,建议切换至WiFi环境后尝试云存储共享功能。
常见问题与解决方案
Q:上传进度卡在99%怎么办?
通常因网络波动导致,建议暂停后重新上传,或更换更稳定的网络环境。
Q:对方收到附件提示已损坏?
检查是否使用非常用压缩格式,建议改用ZIP标准格式并确认接收方系统兼容性。
安全传输最佳实践
涉及敏感文件时,建议采取双重保护:
- 为压缩包设置解压密码,通过短信另行发送密码
- 使用阿里云盘「加密分享」功能,设置提取码和有效期
- 重要商务文件添加水印后再作为附件发送
通过合理运用附件策略与云存储互补方案,阿里云免费邮箱足以满足绝大多数日常文件传输需求。
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