请问阿里云邮箱怎么购买？购买流程和价格分别是多少

作为阿里云旗下专业的企业邮箱服务，阿里云邮箱融合云计算技术与企业级安全体系，提供从5用户免费版到无限容量的旗舰版全系列解决方案。截至2025年，该服务已采用智能反垃圾网关、全球多点部署架构，支持多端同步与企业微信集成，成为中小型企业数字化转型的首选通信平台。

购买渠道选择

用户可通过以下官方渠道完成购买：

• 阿里云官网：访问aliyun.com进入「企业邮箱」产品页
• 阿里云App：通过移动端搜索「企业邮箱」实时下单
• 授权服务中心：联系官方认证的渠道代理商获取定制方案

详细购买流程指南

建议提前准备：未注册的域名、企业营业执照扫描件（如需备案）

1. 登录阿里云官网并完成实名认证
2. 在产品列表选择「企业邮箱」进入配置页面
3. 根据需求选择版本并设置用户数量
4. 绑定/注册企业域名（需完成域名所有权验证）
5. 通过支付宝/企业对公账户完成支付
6. 登录邮箱管理后台配置MX解析记录

产品版本与价格体系

域名解析配置要点

成功购买后需在域名服务商处添加以下解析记录：

• MX记录：mx1.mail.cloud.aliyuncs.com（优先级10）
• TXT记录：v=spf1 include:spf.mail.cloud.aliyuncs.com -all
• CNAME记录：mail.yourdomain.com 指向 htm.mail.aliyun.com

常见问题解答

Q：购买后是否可以扩容？
A：支持随时在管理后台增购用户数，费用按比例折算

Q：是否支持海外邮件收发？
A：全系列版本均部署国际中转节点，保障海外通信质量

售后服务保障

所有付费用户享有7×24小时工单支持，旗舰版用户可获取专属技术经理与1小时应急响应服务。同时提供完备的数据迁移工具，支持从腾讯企业邮箱、网易企业邮箱等平台平滑迁移历史邮件。