怎么联系合肥阿里云备案网点以及备案需要准备哪些材料？

备案主体需通过阿里云官方备案系统进行办理，而非直接联系地方网点。阿里云在线备案系统提供全程支持，系统会引导用户完成身份验证和材料上传。

备案过程中遇到具体问题时，可拨打阿里云备案咨询专线或通过在线客服获取实时帮助，阿里云客服会在1个工作日内主动联系备案申请人。

备案前期准备工作

无论是个人还是企业备案，首先需确保拥有可备案的阿里云服务器资源（如ECS云服务器、轻量应用服务器），并完成阿里云账号的注册与实名认证。 若选择企业认证，需提供企业营业执照信息，系统会通过企业名称和统一社会信用代码进行在线匹配验证。

企业备案所需材料

• 备案域名（需完成企业实名认证，域名所有者与营业执照名称完全一致）
• 营业执照副本彩色电子版
• 法定代表人身份证正反面彩色电子版
• 法定代表人及网站负责人的手机号码、邮箱及QQ号
• 特别提醒：若法定代表人无法亲自进行人脸核验，可由网站负责人代办，此时需额外提供网站负责人身份证原件及本人联系方式。

个人备案所需材料

• 备案域名（需完成个人实名认证，域名所有者与身份证姓名一致）
• 备案人身份证正反面彩色电子版
• 本人手机号、邮箱及备用应急联系方式
• 部分省份管局可能要求提供域名证书，该证书需从域名注册商平台获取。

备案流程核心步骤

1. 材料填写与提交：登录阿里云控制台，进入备案管理系统填写主体及网站信息，并按提示上传相应材料。
2. 阿里云初审：提交后1个工作日内，阿里云备案专员会对材料进行审核，发现问题会主动电话联系指导修改。
3. 工信部短信核验：初审通过后，备案负责人需按要求完成手机短信验证。
4. 管局审核：材料进入当地通信管理局最终审核，周期通常为5-20个工作日。

备案注意事项

备案全程需通过“电脑端+手机端阿里云APP”协同操作，人脸核验环节必须由备案主体本人或授权负责人通过APP完成。

网站名称应规范填写：个人备案名称不可含商业性词汇（如“XX网店”），企业备案则需使用与营业执照关联的合规名称。 所有材料文件需为彩色原件拍照或扫描，确保图像清晰、信息完整。