怎么关闭阿里云邮箱黑名单和拦截记录设置

阿里云邮箱的邮件拦截功能通过智能算法和用户自定义规则，自动过滤垃圾邮件和可疑邮件。该系统主要分为两部分：黑名单管理和拦截记录查询。用户可通过黑名单设置特定发件人的邮件直达拦截区，而拦截记录则保留最近30天的被拦截邮件。合理管理这些设置能有效平衡邮件安全与重要邮件的可达性。

进入邮箱安全设置页面

首先登录阿里云邮箱Web端，按以下步骤进入设置界面：

• 点击页面右上角「设置」图标
• 选择「安全设置」分类
• 在左侧导航栏找到「黑名单」与「拦截记录」选项

注意：移动端需通过浏览器切换至电脑版视图才可完整操作

清除黑名单列表

在黑名单页面，您将看到已添加的拦截地址列表。如需清空：

• 勾选地址前的多选复选框
• 点击列表上方的「删除」按钮
• 在弹窗中确认操作

若需移除单个地址，可直接点击该条目右侧的删除图标。建议定期检查黑名单，避免误拦正常发件人。

管理拦截记录设置

在拦截记录界面，系统提供三类管理选项：

关闭反垃圾邮件功能

若需完全关闭智能拦截系统：

• 在「安全设置」中找到「反垃圾设置」
• 将防护等级调整为「低级」
• 取消勾选「启用病毒防护」选项

此操作会降低垃圾邮件识别率，建议配合黑名单使用以维持基础防护。

常见问题与注意事项

误拦截恢复：若重要邮件被误判，除从拦截记录恢复外，还可将发件人添加至白名单。操作路径：设置→反垃圾→白名单。

设置同步：客户端（如Outlook）的拦截规则需单独设置，与网页端配置相互独立。

数据保留：拦截记录最长保存30天，重要邮件请及时恢复避免永久丢失。