在开始配置阿里云企业邮箱前,您需要拥有一个阿里云账号。若尚未注册,访问阿里云官网完成免费注册并完成实名认证。您需要已拥有一个域名(如yourcompany.com)。若尚未购买,可在阿里云域名服务中直接选购。

域名解析基础知识
要使域名邮箱正常工作,需通过添加MX解析记录将域名指向阿里云企业邮服务器。常见的解析记录包括:
- MX记录:定义邮件服务器地址
- CNAME记录:用于邮箱相关功能验证
- TXT记录:反垃圾邮件验证
阿里云企业邮版本选择与价格对比
阿里云企业邮提供免费版和付费版两种选择,具体对比如下:
| 功能特性 | 免费版 | 付费版(按年订阅) |
|---|---|---|
| 邮箱容量 | 5GB/账号 | 50GB起/账号 |
| 单附件大小 | 50MB | 100MB |
| 成员数量 | 最多5个 | 按需购买 |
| 价格 | 免费 | 600元/年起(5用户版) |
提示:付费版还享有专属移动端APP、邮件归档、海外转发等高级功能,适合有更高安全性和稳定性需求的企业。
购买流程详解
登录阿里云控制台,搜索”企业邮箱”,选择适合的版本并完成支付。首次购买通常有一定优惠,如首年折扣或赠送月数。
域名解析配置实操
购买完成后,进入企业邮管理控制台,按以下步骤配置:
- 添加您的域名
- 根据提示获取专属MX记录值
- 前往域名解析页面添加记录
- 等待解析生效(通常2-24小时)
验证解析是否成功
您可以使用nslookup工具或在线DNS查询工具检查MX记录是否已正确指向阿里云服务器。生效后,域名状态将显示为”正常”。
创建与管理邮箱账号
解析生效后,即可开始创建企业邮箱账号:
- 设置邮箱账号名(如sales@yourcompany.com)
- 分配初始密码
- 设置邮箱别名和转发规则
- 配置离职交接等管理功能
客户端配置与使用技巧
阿里云企业邮支持多种客户端接入:
- 网页端:直接访问mail.yourdomain.com登录
- 桌面客户端:配置POP3/IMAP/SMTP服务器地址
- 移动端:下载阿里邮箱APP或配置手机自带邮件客户端
建议开启二次验证和安全登录提醒,进一步提升邮箱安全性。
常见问题与售后服务
使用过程中若遇到问题,可通过以下渠道获取帮助:
- 阿里云企业邮官方文档
- 7×24小时智能客服
- 技术支持工单系统
阿里云为企业用户提供专业的技术支持团队,确保邮件系统稳定运行。
内容均以整理官方公开资料,价格可能随活动调整,请以购买页面显示为准,如涉侵权,请联系客服处理。
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