为保障账号安全,定期修改密码是重要措施。若您仍记得当前密码,可通过以下步骤完成修改:

- 步骤一:登录阿里云官网,点击右上角「控制台」
- 步骤二:鼠标悬停于账号头像,选择「安全设置」
- 步骤三:在「账号密码」栏点击「修改密码」
- 步骤四:输入当前密码与新密码(需包含字母+数字+特殊符号)
- 步骤五:通过手机/邮箱验证码完成身份校验
密码设置规范与建议
| 要求类型 | 具体规范 |
|---|---|
| 长度要求 | 8-20个字符 |
| 组合要求 | 字母+数字+特殊符号(如!@#$%) |
| 禁忌事项 | 避免连续字符(如123456)或个人信息 |
提示:建议每3个月更新密码,且不与其它平台密码重复
忘记密码时的重置流程
若您无法想起当前密码,可通过以下三种验证方式重置:
- 方式一:手机验证重置
- 在登录页点击「忘记密码」
- 输入绑定的手机号获取验证码
- 设置新密码并确认
- 方式二:邮箱验证重置
- 选择「通过邮箱验证」
- 查收阿里云发送的6位验证邮件
- 20分钟内完成密码重置
特殊情况处理方案
当您无法接收验证码时:
- 检查手机是否欠费或信号异常
- 确认邮箱垃圾邮件文件夹
- 通过「人工申诉」提交身份证件照片
密码修改后的连锁影响
成功修改密码后,以下场景需要重新登录:
- 阿里云APP端所有已登录设备
- 通过API密钥调用的第三方应用
- RAM子账号的主账号会话
增强账号安全的额外措施
除修改密码外,建议同步开启:
- 多因素认证(MFA):绑定虚拟MFA设备或硬件密钥
- 登录验证码:开启异地登录二次验证
- 账号保护锁:防止重要资源被误删除
常见问题与解决方案
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 收不到验证码 | 检查手机拦截规则,请求60秒后重试 |
| 提示「新密码不符合规范」 | 确保含大写字母+小写字母+数字组合 |
| 验证身份时提示信息错误 | 通过「阿里云客服」提交账号持有证明 |
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