怎么修改阿里云账号以及更换登录邮箱绑定的具体步骤

在进行阿里云账号信息修改前，请确保已准备好原绑定手机/邮箱和个人有效证件。建议在电脑端Chrome或Edge浏览器最新版本中操作，并关闭 VPN 或代理工具。若账号为企业认证，需提前准备加盖公章的授权书（阿里云官网可下载模板）。

如何修改阿里云登录邮箱

登录阿里云控制台，点击右上角头像进入【账号管理】→【安全设置】→【登录邮箱】。系统将发送验证码至原邮箱，6位数字验证码有效期为15分钟。新邮箱绑定后，原邮箱将自动解除绑定。若原邮箱已停用，需通过「人工申诉」渠道提交身份证正反面照片及手持身份证视频。

注意：腾讯QQ/网易163邮箱可能出现邮件延迟，建议使用企业邮箱或Outlook邮箱

手机号更换操作流程

进入【安全设置】→【登录手机】后，根据账号状态选择不同路径：

• 原号可用：通过短信验证+新手机号接收验证码直接更换
• 原号遗失：需进行「人脸识别验证」+「账号使用历史举证」

特殊情况处理方案

当账号无法接收验证码时，可通过以下替代方案验证身份：

企业账号变更规范

企业认证账号修改联系邮箱时，需要同时提供：①新版营业执照扫描件 ②法人身份证影印件 ③《账号信息修改申请表》（需加盖企业公章）。子公司账号需额外提供股权关系证明，审批流程通常需要3-5个工作日。

安全加固建议

完成邮箱更换后，建议立即开启：

• 登录保护中的「异地登录验证」
• 操作保护中的「敏感操作短信验证」
• 定期检查【账号登录记录】和【授权应用列表】