如何设置阿里云邮箱最大附件大小，支持多大和超大邮件发送？

作为企业日常通信的重要工具，阿里云邮箱的附件传输能力直接影响工作效率。本文将详细介绍附件大小限制、超大邮件发送方法，以及如何根据实际需求调整相关设置。

一、标准附件大小限制

阿里云企业邮箱对普通附件的限制主要分为两个层级：

• 基础版邮箱：单个附件最大支持50MB
• 高级版/旗舰版：单个附件最大支持100MB

需要特别注意的是，附件大小计算包含邮件正文及所有附件总和。例如发送80MB附件时，邮件总体积应控制在限额内。

二、超大附件发送方案

当需要发送超过常规限制的文件时，可通过以下方式实现：

• 云附件功能：将大文件上传至阿里云盘，通过邮件发送下载链接
• 分卷压缩：使用压缩软件将大文件分割为多个小于限制体积的分卷
• 共享链接：通过阿里云盘生成分享链接插入邮件正文

三、附件设置调整步骤

管理员可通过以下路径调整附件大小限制：

1. 登录阿里云企业邮箱管理后台
2. 进入”邮箱设置” → “发送设置”
3. 在”附件大小限制”栏目修改数值
4. 保存设置并同步至所有用户

注意：修改设置后需1-2小时生效，且上限受订阅套餐限制。

四、不同套餐规格对比

五、常见问题解决方案

附件上传失败排查：

• 检查网络连接稳定性
• 确认文件未超过大小限制
• 验证文件未损坏或受密码保护
• 尝试更换浏览器或清空缓存

六、最佳实践建议

为提高大文件传输效率，推荐采用以下策略：

• 重要文件同时发送云附件和常规附件
• 超过100MB的文件优先使用云盘共享
• 定期清理云附件释放存储空间
• 对收件人进行大文件接收培训

七、移动端附件处理

阿里云邮箱APP支持与原网页版相同的附件功能：

• 支持直接拍摄照片/视频作为附件
• 可访问手机相册、文档及云盘文件
• 自动压缩超过限制的图片附件
• 支持断点续传功能