在开始配置前,请确认已成功购买阿里云企业邮箱服务并完成域名解析设置。登录阿里云企业邮箱管理员后台,在”组织与用户”中创建需要使用Outlook绑定的邮箱账户,并确保该账户处于启用状态。

获取专属客户端配置参数
进入邮箱设置页面的”客户端设置”栏目,记录以下关键参数:
- 接收服务器(IMAP): imap.qiye.aliyun.com 端口993(SSL加密)
- 发送服务器(SMTP): smtp.qiye.aliyun.com 端口465(SSL加密)
- 登录认证: 需使用完整邮箱地址作为用户名
Outlook客户端配置步骤
打开Outlook应用,按以下流程完成配置(以Outlook 2021为例):
新增账户设置
1. 进入「文件」→「信息」→「添加账户」
2. 选择「高级选项」→「让我手动设置账户」
3. 选择「POP或IMAP」连接类型
服务器参数配置
在服务器设置界面填入以下信息:
用户信息:
您的姓名:填写发送邮件时显示的发件人名称
电子邮件地址:完整的阿里云企业邮箱地址服务器信息:
账户类型:IMAP
接收邮件服务器:imap.qiye.aliyun.com
发送邮件服务器:smtp.qiye.aliyun.com
登录凭证与安全连接
点击「其他设置」进入高级配置:
- 在「发送服务器」标签页勾选「我的发送服务器要求验证」
- 在「高级」标签页确认端口设置:
- IMAP: 993 (使用SSL加密)
- SMTP: 465 (使用SSL加密)
测试与故障排查
完成配置后点击「测试账户设置」,若出现连接问题可检查:
常见问题解决方案
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 身份验证失败 | 确认邮箱密码正确,如开启二次验证需使用授权码 |
| 服务器连接超时 | 检查网络环境,临时关闭防火墙测试 |
| 邮件发送失败 | 验证SMTP端口465和SSL设置是否正确 |
配置成功后,即可在Outlook中正常收发阿里云企业邮箱邮件,同时享受双向同步、日历整合等完整功能。
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