很多开发者和企业第一次用云服务,都是从登录阿里云开始的。输入账号和密码,页面跳到控制台,看起来没什么难度。但登录这一步其实决定了后面谁能动资源,出了问题又能不能追查。设置得松,控制台可能被误操作,甚至被别人拿去用。设置得当,团队多人协作时权限边界也能理得清楚。这篇文章从实际使用的角度,讲讲账号怎么选、几种登录路径有什么区别、多因素认证怎么开,以及遇到问题该怎么处理。

先分清主账号和RAM用户
阿里云的账号主要分两类。主账号是注册时创建的那个账号,对所有资源有完全权限,账单也挂在它名下,所以更适合作为身份和账单的根。RAM用户由主账号在资源访问管理(RAM)里创建,是子账号,权限按需授予,不需要的时候也能收回。
不少团队图省事,大家都用主账号登录。人少的时候问题不明显,成员一多,谁能做什么就说不清了,一次误删可能牵动整个业务。比较稳妥的做法是日常操作用RAM用户,主账号只用来管账单,以及处理那些必须由它完成的高权限操作。
几种常见的登录方式
打开阿里云官网,点击右上角的登录入口就能进入登录页。不同账号的登录路径不太一样,需要注意的地方也不同。
- 主账号登录,输入注册时用的邮箱或手机号和密码,完成验证后进入控制台。
- RAM用户登录,这里输入的是RAM用户的登录名和密码,登录地址与账号别名或默认域名有关。主账号管理员可以在RAM控制台的概览页找到这个地址。发给成员之前最好先核对一遍,避免大家误用其他入口。
- 扫码登录,用阿里云APP或支付宝扫码确认,不用每次输入密码,适合常用的个人设备。在共用电脑上就不要用了,扫码完成后也要记得退出。
页面样式和入口位置会随产品迭代调整。如果看到的界面和这里描述的对不上,以官方帮助文档和控制台的提示为准。
尽早开启多因素认证
不管用哪种账号,多因素认证(MFA)都值得尽早开。密码可能因为撞库、钓鱼或在别处泄露,只要MFA没开,拿到密码的人就能直接登进来。开启之后,登录还需要第二个因素。常见的有虚拟MFA设备,比如手机上的认证应用,也有安全密钥这类硬件方式。建议主账号和所有拥有高权限的RAM用户都开启,权限越大,越值得多走一道验证。
一个小团队的整改经过
某设计工作室用阿里云部署官网和图片存储,起初由负责人统一用主账号登录。后来一位实习生在公共电脑上登录后没有退出,账号信息被他人获取,部分存储桶的访问策略也被改动了。出事以后,团队随后做了三件事。一是每位成员单独创建RAM用户,按职责只给必要的权限;二是主账号开启MFA,只交给财务人员使用;三是登录限定在办公网络里,并定期查看登录日志。调整之后,谁能做什么清楚了,类似的问题也没有再出现。
这个例子里,几项设置是叠在一起才起作用的:身份分开,权限收窄,入口收紧,操作留痕。缺了哪一项,漏洞都还在。
登录时常遇到的问题
- 忘记密码,主账号用绑定的手机或邮箱找回。RAM用户需要由管理员重置。
- 收不到验证码,先看手机信号,再检查短信是否被拦截。如果一直没收到,隔一会儿再试。短时间内反复请求,只会让情况更糟。
- 页面加载异常,先清除浏览器缓存,或者换一个浏览器试。部分插件会干扰登录页面,可以临时关掉再试。
- 提示账号异常,多半是异地或新设备登录触发了风控,按提示完成身份验证即可。如果并不是你本人在异地登录,就应该立即修改密码,并检查MFA设置。
登录之后的习惯
登录只是开始,后面的习惯同样关键。密码要定期更换,公共设备用完记得退出,不要让登录状态长期保留。AccessKey也不要直接写进代码,更不要推到公开仓库里,一旦泄露,等于把钥匙交给了别人。需要程序化访问时,优先考虑权限最小化的RAM角色或临时凭证,尽量少用长期有效的密钥。
如果整个团队现在还在共用主账号,可以先做两件事。给每个人建立独立的RAM用户,再给主账号开启MFA。这两步完成后,权限的细分可以慢慢来。