彻底删除阿里云账号前,最重要的一步是永久性数据备份。建议依次检查并导出以下核心数据:对象存储OSS中的文件、数据库RDS的备份集、云服务器ECS的镜像快照。可通过阿里云控制台「数据传输服务」批量下载重要业务文档,使用「数据库备份DBS」创建逻辑备份并导出至本地存储设备。

- 账号余额提现:通过财务中心完成剩余金额的支付宝转账
- 域名转移:若持有域名需提前7个工作日完成实名认证变更
- API密钥清理:删除已创建的AccessKey密钥对
解除账号关联的服务绑定
登录阿里云控制台依次进入「资源访问管理」与「访问控制RAM」,需要重点解除三类绑定:已授权的第三方应用、跨账号资源分享权限、子账号关联关系。具体操作路径为:
控制台 > 安全设置 > 账号绑定管理 > 解除淘宝/支付宝/钉钉账号关联
分阶段停止运行中的云资源
按照资源依赖关系执行停机流程,建议顺序为:前端业务 > 中间件 > 数据存储。首先在弹性计算管理界面停止所有ECS实例,注意保留系统盘快照以备后续恢复。随后在负载均衡SLB控制台释放监听配置,最后批量销毁弹性容器实例ECI和函数计算FC服务。
| 资源类型 | 操作方式 | 数据保留选项 |
|---|---|---|
| 云服务器ECS | 创建自定义镜像后释放实例 | 系统盘快照可保存90天 |
| 对象存储OSS | 手动下载文件后清空存储桶 | 开启版本控制需单独删除历史版本 |
完成实名认证解绑流程
进入账号中心选择「实名认证信息变更」,根据认证类型选择对应解绑方案:个人认证需提交身份证影印件与手写声明,企业认证要上传工商注销证明或股权转让协议。该过程通常需要3-5个工作日审核,期间账号将处于冻结状态。
执行最终账号注销操作
在确保所有资源均已释放后,通过「账号管理-注销账号」入口发起申请。系统将进行最后一次资源扫描,若检测到未清理资源会生成详细清单。特别注意以下易遗漏项:
- 消息服务MNS中的待处理队列
- 日志服务SLS的日志仓库
- 性能测试PT创建的压测场景配置
注销后的数据保留策略
根据《网络安全法》要求,阿里云将在账号注销后继续保存用户身份信息180天。期间用户可通过原认证手机找回已备份的元数据,但无法恢复已释放的计算资源。如需重新启用服务,需使用新手机号完成完整注册流程。
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