随着业务调整或项目变更,用户可能需要删除在阿里云注册的域名。域名删除不仅是简单的后台操作,更涉及费用清算、数据安全和服务终止等关键环节。本文将系统说明阿里云域名的安全删除步骤、相关费用及退款政策,帮助您高效完成域名生命周期管理。

一、域名删除前的关键准备工作
在启动删除流程前,请务必完成以下准备:
- 备份重要数据:导出域名解析记录、邮箱配置、网站备案信息等
- 检查关联服务:确认是否绑定了云服务器、SSL证书、CDN等产品
- 解除业务依赖:通知用户域名的变更计划,确保业务平稳过渡
二、域名删除的两种操作路径
根据域名状态,阿里云提供以下删除方式:
注意:仅域名所有者或管理员账号有权执行删除操作,建议在操作前验证账号权限。
1. 主动提交删除申请
登录阿里云控制台 → 域名与网站 → 域名列表 → 选择目标域名 → 更多操作 → 删除域名。系统将弹窗确认风险,需二次验证身份信息。
2. 等待自动到期删除
若未续费且渡过赎回期,域名将进入5天自动删除期,结束后由注册局释放。此方式无需操作但存在数据残留风险。
三、域名删除的阶梯费用说明
删除操作本身免费,但不同阶段涉及的费用差异显著:
| 操作阶段 | 费用类型 | 金额说明 |
|---|---|---|
| 注册后5天内 | 全额退款 | 扣除已使用天数费用(按比例计算) |
| 到期后30天内 | 续费成本 | 标准续费价格(如.com域名约55元/年) |
| 赎回期(30-60天) | 赎回费用 | 较高昂,通常为域名价格的数倍(如1000元以上) |
四、退款政策的核心要点
阿里云根据《域名服务条款》执行退款,需特别注意:
- 5天无理由退款:新注册域名5日内删除可申请全额退款
- 增值服务不退:Whois隐私保护、安全监控等附加服务费用不予退还
- 优惠订单限制
:使用优惠券或活动价注册的域名可能影响退款比例
五、数据清除与安全注意事项
域名删除后,阿里云将在7个工作日内清除相关数据:
- 永久删除解析记录和转发配置
- 清空域名操作日志(需提前导出备查)
- 释放关联的DNS服务器资源
安全建议:建议在删除前修改域名账号密码,检查API密钥权限,防止未授权操作。
六、备案域名的特殊处理流程
若域名已备案,删除前必须:
- 在工信部备案系统提交注销申请
- 或将备案信息转移至其他域名
- 获取备案注销回执(部分省份需邮寄材料)
未及时处理可能导致主体备案号被列为异常,影响新域名备案。
七、高频问题解答
Q:删除后能否恢复域名?
A:已进入删除期的域名不可恢复,需等待释放后重新注册(存在被他人抢注风险)。
Q:批量删除是否支持?
A:支持最多50个域名同时删除,但需逐项确认风险,且退款按单个域名计算。
Q:发票已开具如何处理?
A:若已开票且申请退款,需退回原发票或提供冲红说明。
八、操作建议与风险提示
建议在工作日9:00-18:00执行删除操作,以便及时获得客服支持(服务热线95187)。重大业务域名建议先设置解析暂停而非直接删除,观察业务影响后再彻底清除。最后提醒,域名作为数字资产,删除前请务必三思!
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