根据《互联网域名管理办法》规定,域名注册需完成实名认证。作为国内领先的云服务商,阿里云对`.cn`、`.com`、`.net`等域名实施实名制管理。未认证域名将面临解析暂停、注册信息被锁定等风险,企业用户需特别注意认证信息与营业执照的一致性。

实名认证前置检查
登录阿里云控制台后,依次进入域名→域名列表,通过以下步骤确认认证状态:
- 查看域名状态列:标注“未实名认证”或“实名认证失败”需处理
- 检查WHOIS信息:确认注册联系人邮箱可正常接收验证邮件
- 备案关联提示:若域名计划用于大陆服务器,需同步准备ICP备案材料
个人用户认证材料清单
| 材料类型 | 规格要求 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 身份证正反面扫描件 | JPG/PNG格式,单张≤3MB | 需保证边框完整、信息清晰可辨 |
| 手持身份证照片 | 面部与证件均需清晰可见 | 建议使用纯色背景,避免反光 |
注意:港澳居民使用港澳居民来往内地通行证,台湾用户使用台胞证,外籍人士需提供护照扫描件及翻译公证书
企业用户认证材料规范
- 主体证明文件:
- 营业执照副本扫描件(需加盖公章)
- 统一社会信用代码需与注册信息完全一致
- 身份关联文件:
- 法定代表人身份证正反面扫描件
- 域名管理人身份证(非法定代表人经办时)
教育机构需提供事业单位法人证书,政府机关需提交组织机构代码证,涉外企业还需提供翻译机构盖章的营业执照翻译件。
认证操作流程详解
步骤一: 在域名列表勾选待认证域名,点击“实名认证”
步骤二: 根据域名归属选择“个人认证”或“企业认证”
步骤三: 上传已准备的证明文件,系统自动识别填充信息
步骤四: 核对自动识别的信息与原始证件的一致性
步骤五: 提交至阿里云审核系统(通常1-3个工作日内完成)
审核状态跟踪与异常处理
提交后可通过控制台→域名→实名认证管理查看进度,常见问题处理方案:
- 审核驳回: 根据驳回原因(如图片模糊、信息不符)重新上传
- 状态延迟: 国际域名需同步至注册局数据库,最长可能需72小时
- 紧急加速: 通过智能客服申请加急处理(需提供域名订单号)
认证后续注意事项
完成认证后建议:① 定期检查联系邮箱有效性 ② 企业更名后15日内更新认证信息 ③ 开启阿里云账号二次验证保障安全。若域名交易过户,需重新完成接收方实名认证,此过程不会影响已配置的DNS解析记录。
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