如何正确注销阿里云服务器账号？流程步骤及费用说明

注销准备与风险评估

在启动阿里云服务器账号注销程序前，系统性的准备工作至关重要。需进行全面的数据备份，利用阿里云快照功能对系统盘和数据盘创建镜像，同时可将核心业务数据同步至对象存储OSS或文件存储NAS。 若服务器用于网站托管且已完成域名备案，应提前规划备案主体的处置方案，选择将备案号转移至新服务商或申请注销备案。

关键注意事项：

• 核对账号下所有资源，包括云服务器ECS、云数据库RDS、负载均衡SLB及对象存储OSS等；
• 处理未结清的后付费账单，确保账户余额充足；
• 明确账号类型，个人账号与企业账号的注销流程及材料要求存在差异。

服务器实例释放操作

释放服务器实例是注销流程的核心环节。登录阿里云控制台后，在ECS实例列表中选择目标实例。 为避免数据丢失，务必先执行“停止”操作，待实例完全停止后再点击“释放”。 系统将提示输入账号密码进行最终确认，实例通常在1-15分钟内完成释放。

释放操作一旦完成，实例对应的系统盘数据将立即被清除且不可恢复，请务必在操作前完成数据备份。

备案域名的处理方案

若账号下存在已备案域名，需根据后续使用需求选择相应处理方式。计划继续使用域名的，可通过阿里云备案系统的“变更备案”功能，将备案主体转移至新的阿里云账号；若无保留意向，则需主动注销备案信息。

在阿里云备案控制台选择“注销网站”，系统将生成申请并推送至工信部备案系统。 备案负责人的手机将收到核验短信，需在24小时内完成验证，否则注销申请可能被驳回。

账号注销与资源退订

阿里云账号的注销需通过客服中心发起。登录后访问客服中心，选择“会员名/密码服务”中的“注销普通账号”。 系统会明确提示，账号注销后将无法登录使用1688、淘宝、天猫等相关服务。

对于账号内已购买的预付费资源，如未到期的包年包月ECS实例，可申请退订。退订金额遵循“实付现金
已消费价值”的计算原则。退款一般在申请成功后的两个工作日内原路返回，原路退回失败时将转入阿里云账户余额。

费用结算与退款说明

资源退订产生的费用结算需区分不同场景：

• 预付费资源退订：根据资源剩余使用时长按比例退款；
• 后付费资源清理：无需退订，按量计费资源在释放后即停止计费；
• 企业账号转让：涉及公司主体变更时，需准备生效法律文书等材料证明权责关系的转移。

后续事项与权益保障

完成账号注销后，建议保留注销操作相关的订单截图和通知邮件，作为凭证。若为即将解散的企业主体，除清理云资源外，还需通过“企业注销网上服务专区”完成工商注销流程。

为确保资产安全，在提交注销申请前，请再次确认以下事项：

• 所有云资源已正确释放或转移；
• 域名等关联服务的备案信息已妥善处理；
• 账号内无任何未结清的费用或纠纷。