一、备案前期准备工作
在进行阿里云服务器ICP备案前,需要完成三项核心准备:域名、服务器和备案材料的准备。 首先需确保域名已完成实名认证,实名认证后需等待约三天时间将信息同步至管局系统。 备案服务号也是备案必需的材料,可向服务器提供商获取。

若互联网信息服务涉及新闻、出版、教育等特殊行业,还需提前联系当地机关办理前置审批手续。 备案主体的证件信息需与营业执照或身份证完全一致,通信地址需详细到门牌号。
二、备案信息填写步骤详解
登录阿里云备案系统平台(https://beian.aliyun.com/),点击“开始备案”进入信息填写流程。 系统提供“App/网站管家代劳”(需支付600元)和“自助备案亲力亲为”(免费)两种备案方式供选择。
- 主办者信息校验:填写备案主体信息,企业用户需根据营业执照内容准确填写单位名称、证件号码等。
- 网站/App信息校验:填写APP名称、云服务信息、备案服务码、App语言、是否对外提供SDK服务等详细信息。
完成基础信息填写后,系统会自动进行信息校验,确认备案资格。
三、资料上传与真实性核验
使用最新版阿里云APP拍摄并上传真实证件材料和备案资料原件照片,同时通过人脸识别完成真实性核验。 需注意,自2019年7月29日起,阿里云备案流程已全面采用移动端人脸核验方式,不再使用传统的幕布拍照。
备案过程中填写的所有手机号必须为本人实名认证的号码,部分地区管局不认可虚拟运营商号段,可能导致备案流程受阻。 信息核验环节需仔细确认主体、网站/App、接入等备案信息是否准确无误。
四、备案审核流程及时长
阿里云备案审核主要分为两个阶段:阿里云初审和管局审核。
- 阿里云初审:提交备案订单后,阿里云备案审核专员会在1个工作日内完成初步审核。 审核专员会通过电话(通常为0571-295开头或95187)联系备案负责人,核对身份信息、检查材料完整性并提醒明显错误。
- 管局审核:阿里云初审通过后,将备案信息提交至各地通信管理局。 管局审核期间,备案负责人会收到工信部发出的短信核验通知,需及时完成短信验证。
整个备案流程从提交到最终通过,具体审核时长如下图所示:
| 审核阶段 | 所需时间 |
| 阿里云初审 | 1个工作日内 |
| 工信部短信核验 | 收到短信后需及时完成 |
| 管局审核 | 通常为10-20个工作日 |
五、备案通过后的注意事项
备案成功后,需确保网站内容与备案信息保持一致。 如果进行新增备案或接入备案,必须保证已备案成功的网站或App内容可见,否则备案申请将被初审驳回。
备案信息需定期维护更新,如有主体信息变更或网站内容重大调整,需及时办理变更备案手续。 阿里云备案系统会不定期进行备案信息专项核查,确保备案信息的真实准确性。
六、常见问题解决方案
在备案过程中,用户常会遇到初审驳回、材料不齐全、电话未接听等问题。 如首次未接到审核电话,系统会通过短信或邮件提醒补材料;若第二次仍联系不上,才会拨打备案信息中的应急电话。
对于备案域名,需注意仅填写顶级域名(如rswl.cc),不要在域名前添加http://或www前缀。 若遇到任何备案问题,可通过阿里云APP的备案功能或联系备案专员获取专业指导。
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