腾讯云推送：实时消息通知的最佳技术方案

随着企业业务系统日益增多，各系统重复开发消息推送功能不仅耗费大量人力与时间成本，功能质量也难以统一保障。邮件、短信、企业微信等推送渠道各自为战，推送效果参差不齐，管理工作陷入混乱。消息推送已成为应用功能清单中的重要组成部分，对提高App活跃度、提升用户粘性和用户留存率都起到了关键作用。

消息推送系统面临的核心技术挑战包括：

• 多渠道集成难题：不同渠道的接口规范和推送逻辑存在较大差异，需要解决接口适配、协议转换等底层问题
• 高并发与高性能要求：消息量可能从日均10万飙升至100万，系统必须能够扛住高并发，保证推得快、不卡顿
• 可靠性与可用性要求：核心消息一旦丢失或重复发送都会造成严重问题，必须确保100%送达
• 灵活的模板与个性化推送：不同业务需要配置不同的消息模板，还需根据用户偏好进行推送

消息推送系统的架构设计

一个完整的消息推送系统应该以组件化方式构建，支持各种通知类型的高级设计，包括短信、电子邮件、iOS推送通知、Android推送通知和第三方应用通知。系统架构主要包含以下核心组件：

• 生产者：构建并向各服务发送通知请求
• 消息服务：处理自定义业务逻辑并触发消息发送
• 第三方推送服务：如AWS SNS或专门的推送通道
• 终端设备：接收消息的客户端

在云环境下，消息推送技术已逐步转变为云推送，告别了单一服务器推送的模式。运用H5技术中的WebSocket技术可以实现管理平台和移动客户端应用程序的实时通信。

iOS系统消息推送技术详解

iOS系统中的Push推送主要分为三种情况：在线Push、本地Push和离线/远程Push。

在线Push：当用户在线(APP在前台)时，收到的状态栏的消息提醒，这个功能与苹果系统无关，是APP自身开发的功能。

离线Push：当APP在离线(kill掉进程、切到后台、锁屏)时，收到的消息提醒需要经过苹果的APNs服务器才可以推送到某台设备的某个APP上。这是和本地push的本质区别，其推送与设置中是否打开”通知”有关。

一种特殊的远程push是静默push，属于远程push的一种特殊情况，使用场景相对较少。

实时消息推送的稳定性保障

消息推送的稳定性成为关注的首要问题，特别是对于贡献DAU占比较高的推送渠道。每一条推送消息都是一次与用户沟通的宝贵机会，因此需要建立完善的监控体系。

SLA(Service-Level Agreement)监控是衡量大型分布式系统是否”健康”的常见方法。对于消息推送而言，主要关注的是消息能否及时可靠的送达给用户，也就是SLA中关注的时效性和稳定性的问题。

最常见的四个SLA指标包括：

• 可用性
• 准确性
• 系统容量
• 延迟

云函数在消息推送中的应用实践

借助腾讯云云函数和API网关的能力，可以实现轻量级的实时消息推送解决方案。这种方法具有明显优势：

• 轻量：如果需求仅仅是实时转发，不再需要重新启动项目，配置各种环境
• 无需代码基础：运营人员也可以轻松配置使用

通过兔小巢提供的WebHook接管用户请求，结合云函数可以将实时推送的消息转发至企业微信、飞书、Slack等多种渠道。

消息推送系统的扩展性与未来趋势

各业务系统需要能够”即插即用”地接入推送服务，而且未来新增渠道、新业务时，要确保无需对平台进行大规模修改就能快速支持。随着AI大模型的迅猛发展，前端领域也注入了新的活力。

在技术架构演进方面，基于Rust的构建工具Rspack和代码检查工具Oxlint正式发布，Vite官方也计划使用Rust重构Vite，替换掉原有的Esbuild和Rollup。前端全能工具包Bun正式发布1.0版本，成为JavaScript年度明星项目。

消息推送系统正朝着更加智能化、个性化和实时化的方向发展，结合大模型能力的低代码引擎和D2C解决方案也开始亮相，为未来的消息推送技术开辟了新的可能性。