2025年阿里云盘取消自动续费最新攻略

一、登录账户与入口选择

登录阿里云盘网页端或客户端后，需进入账户管理核心区域。2025年界面更新后，用户可通过两种路径进入设置：

• 网页端：点击右上角头像→「账户管理」→「费用中心」
• 客户端：通过「我的」→「设置」→「会员与续费」进入操作界面

需注意，部分早期版本客户端可能需升级至最新版方可看到完整续费管理选项。

二、定位续费管理模块

在费用中心页面，需找到「续费管理」专属入口。该入口通常位于左侧导航栏的「费用」或「订阅」分类下。2025年界面优化后，该入口增加了醒目标识，并配备操作指引提示，避免用户误操作。

三、关闭自动续功能操作

进入续费管理页面后，系统将展示当前有效的会员服务列表。找到需要修改的阿里云盘会员服务，点击「自动续费」状态开关：

操作示例：当前状态显示为「已开启」→点击切换为「已关闭」→确认弹窗提示→操作完成

关键提醒：关闭操作即时生效，但已支付的当期费用不会退回，服务将持续至本期结束。

四、操作后的状态确认

关闭成功后，建议通过以下方式验证：

• 返回服务列表查看「自动续费」列状态是否为「已关闭」
• 检查支付方式（支付宝/微信）的免密支付协议是否同步解除
• 保留操作完成截图作为凭证

五、到期前后的注意事项

根据阿里云盘最新规则，会员到期后将进入容量调整过渡期：

建议在到期前完成重要文件的备份或转移，避免容量骤减导致的管理困扰。

六、特殊情形处理方案

若遇到无法关闭或重复扣费问题，可通过以下渠道解决：

• 阿里云官方客服热线：95187
• 费用中心在线工单系统
• 通过「阿里云」APP提交投诉（路径：我的→帮助与反馈→费用问题）

2025年起，平台需在自动续费前通过站内信/短信进行显著提醒，未收到提醒的扣费可申请退回。

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