阿里云企业邮解析设置具体操作步骤

在配置阿里云企业邮箱之前，请确保您已准备好以下内容：已完成域名实名认证且处于正常状态，拥有阿里云账号并完成实名认证，拥有域名管理权限。

推荐的浏览器环境包括：Chrome 86+、Firefox 82+、Safari 13+ 或 Edge 86+版本，以保证最佳操作体验。

获取企业邮箱解析记录值

登录阿里云企业邮箱控制台，进入「邮箱设置」-「域名管理」页面。选择需要配置的域名后，系统会自动生成以下核心解析记录：

• MX记录：优先级10，记录值 mxqiye.aliyun.com
• CNAME记录：mail.yourdomain.com → qiye.aliyun.com
• TXT记录：v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com ~all

请将这些记录值准确复制，以备后续步骤使用。

域名解析配置操作步骤

根据您的域名服务商选择对应操作方式：

情形一：阿里云域名解析

访问云解析DNS控制台 → 选择目标域名 → 点击「添加记录」→ 依次输入从企业邮箱获取的解析记录

情形二：非阿里云域名解析

登录您的域名服务商管理后台 → 找到DNS解析设置 → 手动添加MX、CNAME、TXT记录

解析生效验证与检测

解析添加完成后，通常需要10分钟-2小时全局生效。您可以通过以下方式验证：

• 使用nslookup命令检查MX记录：nslookup -qt=mx yourdomain.com
• 通过在线DNS检测工具查询解析状态
• 在企业邮箱控制台查看域名状态，显示「正常」即表示配置成功

常见问题排查指南

若解析配置后邮箱仍无法正常使用，请检查：

• 解析记录值是否输入准确，特别是结尾的「.」符号
• MX记录优先级是否设置为10
• 是否等待足够时间使解析生效
• 域名实名认证状态是否正常

邮箱账号创建与管理

解析生效后，即可登录企业邮箱管理后台创建用户邮箱账号：进入「成员与群组」→「邮箱成员」→「新增成员」，输入账号信息后即可完成邮箱创建。

建议首次登录后立即修改初始密码，并设置安全手机和密保问题，以提升账号安全性。