在配置阿里企业邮箱服务器之前,需要完成域名解析等基础准备工作。首先确保拥有一个属于自己公司的域名,建议选择公司名称或品牌名以增强辨识度。进入域名解析后台添加以下记录:

- MX记录(邮件收件必需):记录类型选择MX,主机记录为@,记录值依次填入mx1.qiye.aliyun.com、mx2.qiye.aliyun.com、mx3.qiye.aliyun.com,优先级按系统要求设置(一般为5、10、15)
- SPF记录(防垃圾邮件):记录类型为TXT,主机记录为@,记录值填写“v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all”,注意中间空格不可忽略
- CNAME记录:为smtp、imap、pop3分别创建三条记录,对应指向smtp.qiye.aliyun.com、imap.qiye.aliyun.com、pop.qiye.aliyun.com
收发服务器参数配置
阿里企业邮箱提供POP3、IMAP和SMTP三种协议支持,以下为详细服务器地址与端口设置:
POP3协议设置:接收邮件服务器地址为pop.qiye.aliyun.com,端口110(非加密)或995(SSL加密);发送邮件服务器地址为smtp.qiye.aliyun.com,端口25(非加密)或465(SSL加密)。
IMAP协议设置:接收邮件服务器地址为imap.qiye.aliyun.com,端口143(非加密)或993(SSL加密);发送服务器配置与POP3协议相同。
推荐使用SSL加密端口连接以确保通信安全,使用时请确认加密端口已在本地电脑和网络中开放。若使用企业域名,也可将接收邮件服务器设置为pop3.您的域名,发送服务器设置为smtp.您的域名。
客户端配置指南
Outlook客户端设置:启动Out后选择“文件”-“信息”-“添加账户”,在手动配置服务器类型时选择POP或IMAP。填写账户信息时,接收邮件服务器填入imap.qiye.aliyun.com(IMAP)或pop3.mxhichina.com(POP3);发送邮件服务器填入smtp.mxhichina.com。在“其他设置”-“发送服务器”中,需勾选“我的发送服务器要求验证”和“使用与接收邮件服务器相同的设置”。
安卓手机端设置:打开邮件应用程序,选择“其他邮箱”进入手动设置。账户类型选择POP3或IMAP后,按前述服务器地址和端口填写接收、发送服务器信息。
发送与接收时间调整
邮件客户端的收发时间间隔可通过以下方式调整:
- 在Outlook中,进入“发送/接收”设置,可自定义不同文件夹的收发频率
- 安卓系统邮件应用内,通过“账户设置”-“同步设置”调节邮件检查间隔
- 建议商务使用设置15-30分钟检查间隔,重要邮件可缩短至5-10分钟
若需设置特定时间段自动收发,可通过客户端规则功能实现,例如设定工作日9:00-18:00每20分钟检查新邮件,非工作时间延长至1小时。
常见问题与解决方案
无法发送邮件:检查SMTP服务器地址是否正确,阿里企业邮箱可使用smtp.mxhichina.com或smtp.qiye.aliyun.com。确认SMTP验证已开启,且端口设置与加密方式匹配。
接收邮件失败:验证POP3/IMAP服务器地址,确认SSL加密端口(995/993)是否被防火墙阻挡。
安全性设置:阿里企业邮箱无需单独授权码,直接使用邮箱账号和密码即可。但建议开启三方客户端安全密码增强保护。
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