阿里企业邮箱提供稳定可靠的SMTP(简单邮件传输协议)服务,允许用户通过第三方客户端或应用程序发送邮件。启用SMTP功能后,您可以在Outlook、Foxmail等邮件客户端或自建业务系统中配置发信服务,实现高效的企业邮件管理。

SMTP服务器核心参数
配置前请确保记录以下核心参数:
- SMTP服务器地址:smtp.mxhichina.com(新版本企业邮箱)或 smtp.qiye.aliyun.com
- 端口号:
- SSL加密端口:465
- TLS/STARTTLS端口:587
- 非加密端口:25(不推荐使用)
- 认证要求:需勾选“客户端提交服务器需要身份验证”
配置前准备工作
1. 确保企业邮箱账户处于正常状态,且已开通SMTP服务(默认开启)
2. 若使用自定义域名,需提前完成域名解析配置
3. 准备完整的邮箱地址(如user@yourcompany.com)和登录密码
4. 若开启安全验证,可能需配置客户端专用密码或授权码
通用客户端配置步骤
以下以Outlook 2021为例说明配置流程:
- 打开Outlook → 文件 → 添加账户
- 选择“手动设置或其他服务器类型”
- 填写服务器参数:
接收服务器:imap.mxhichina.com(端口143/993)
发送服务器:smtp.mxhichina.com(端口465/587) - 在“其他设置”中勾选“发送服务器验证”,并使用相同凭据
移动端配置要点
| 平台 | 服务器地址 | 安全类型 |
|---|---|---|
| iOS | smtp.mxhichina.com | SSL/TLS |
| Android | smtp.qiye.aliyun.com | STARTTLS |
注意:移动端配置时需确保网络环境支持对应端口通信,建议优先使用SSL加密配置。
常见问题与解决方案
认证失败处理:检查密码是否包含特殊字符需URL编码;验证账户是否被锁定
端口连接超时:确认本地防火墙未阻断465/587端口;尝试切换TLS和SSL协议
发信被拒绝:检查发信频率是否超限(默认每小时100封);验证发信人地址与登录账户一致
安全增强建议
- 定期更换客户端专用授权码
- 启用SMTP访问的IP白名单限制
- 监控发信日志,及时发现异常活动
- 避免在公共网络下使用非加密连接
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