访问新网互联官网（如www.sundns.com）或直接进入企业邮箱登录入口。在登录页面输入完整的邮箱地址和密码，点击登录按钮即可进入邮箱管理界面。若企业设置了专属登录门户，需通过管理员提供的特定链接访问。
首次登录与安全验证
初次使用建议立即修改初始密码，并绑定手机号或备用邮箱。系统可能要求完成二次验证：
- 手机短信验证码确认
- 安全问题验证
- 实名信息核验
密码找回流程详解
当遗忘密码时，在登录页点击「忘记密码」进入重置流程：
需准备验证材料：注册时绑定的手机号/备用邮箱、企业管理员联系方式、部分账户需要提供企业营业执照编号
| 验证方式 | 操作步骤 | 时效性 |
|---|---|---|
| 手机验证 | 接收6位数字验证码 | 5分钟有效 |
| 邮箱验证 | 查收重置链接邮件 | 30分钟有效 |
| 人工申诉 | 提交身份证明材料 | 1-3个工作日 |
常见登录问题排查
若登录异常可尝试以下解决方案：
- 密码错误：注意大小写锁定状态，建议先输入记事本再粘贴
- 浏览器兼容：推荐使用Chrome 80+或Firefox 75+版本
- 缓存问题：清除Cookie后重新加载页面
安全防护建议
定期更换高强度密码（建议8-16位含大小写字母+数字+符号），开启登录提醒功能。重要操作建议通过企业VPN连接，避免在公共网络直接登录邮箱系统。
管理员协助通道
若自主找回失败，请联系企业邮箱管理员：
- 通过企业内部通讯系统直接联系
- 致电新网互联客服热线获取区域管理员联系方式
- 提交工单时需提供：企业全称、管理员姓名、营业执照注册号
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