万维网企业邮箱作为专业的企业通信平台，提供两种主要登录方式。用户可通过浏览器访问官方登录页mail.wanweiweb.com，或通过企业官网右上角的“企业邮箱”入口跳转。为提升便捷性，建议将登录页面添加至浏览器收藏夹。部分企业还支持单点登录（SSO）集成，可直接通过内部系统入口一键跳转。
账户信息填写规范
登录时需要准确输入以下信息：
- 完整邮箱地址：包含域名（如username@company.com）
- 默认密码：初始密码由管理员分配，首登需修改
- 域名选择：部分页面需手动选择对应企业域名
注意：用户名仅需输入@前部分的情况，需观察页面是否有“@域名”的下拉选项
首次登录配置指南
新用户首次登录需完成三个关键步骤：首先根据密码策略修改初始密码（需包含大小写字母+数字+特殊字符），接着绑定手机号或备用邮箱作为安全验证方式，最后建议立即设置密保问题。完成这些步骤后，系统将自动跳转到邮箱主界面。
登录故障排除方法
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 提示“账户或密码错误” | 1. 检查大小写锁定键 2. 通过“忘记密码”重置 3. 联系管理员确认账户状态 |
| 页面持续加载或白屏 | 1. 清除浏览器缓存 2. 更换Chrome/Firefox浏览器 3. 检查网络代理设置 |
| 安全证书警告 | 确认访问的是HTTPS加密链接，避免使用HTTP非安全协议 |
移动端登录配置
支持通过官方邮箱客户端或第三方邮件APP（如Outlook、Foxmail）配置：
- 接收服务器：imap.wanweiweb.com 端口143（SSL端口993）
- 发送服务器：smtp.wanweiweb.com 端口25（SSL端口465）
- 认证要求：必须开启“需要身份验证”选项
安全登录最佳实践
建议开启双重验证（2FA），避免在公共电脑保存登录状态，定期检查“最近登录活动”记录。如发现异常登录地点，应立即修改密码并通知管理员。建议每90天更换一次密码，且不与其它网站密码重复。
常见问题快速自查
密码重置后仍无法登录：清除浏览器Cookie或尝试无痕模式
附件上传失败：检查文件大小是否超过50MB限制
收信延迟：验证域名MX记录解析是否正常
客户端频繁要求输入密码：检查应用专用密码设置
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