在开始申请前,需确认已拥有以下两个核心要素:一个有效的阿里云企业邮箱账号(可通过阿里云官网免费注册)和一个属于自己且已完成备案的独立域名(如example.com)。若域名尚未备案,需先完成工信部备案流程。

登录企业邮箱管理后台
访问阿里云企业邮箱官网,使用已注册的管理员账号登录。进入管理控制台后,在左侧导航栏找到“域名管理”或“邮箱设置”模块,点击进入域名配置界面。
添加待绑定的域名
在域名管理页面点击“添加域名”按钮,输入您要绑定的完整域名(如company.com)。系统将自动验证域名状态,若显示“未解析”或“待验证”,则需进行下一步的DNS解析配置。
配置域名解析记录
此为核心步骤,需在您的域名服务商后台(如阿里云域名控制台)添加以下MX记录:
- 记录类型:MX
- 主机记录:@或留空(表示主域名)
- 记录值:mx1.mail.cloudbns.com(优先级5)
- 附加记录:mx2.mail.cloudbns.com(优先级10)
注意:不同地区的服务器可能使用差异化的记录值,请以阿里云后台实时提示的解析地址为准。
验证解析是否生效
添加解析后,需等待DNS全球生效(通常需10分钟至2小时)。可通过以下方式验证:
- 在命令行使用`nslookup -qt=mx yourdomain.com`查看MX记录
- 通过阿里云后台的“解析验证”功能自动检测
创建邮箱账号与测试
解析生效后,返回企业邮箱管理后台:
- 进入“成员账号管理”创建新用户(如admin@company.com)
- 使用新建账号通过网页版或客户端登录
- 向其他主流邮箱(如QQ/163邮箱)发送测试邮件验证收发正常
高级功能配置建议
| 功能 | 配置路径 | 建议值 |
|---|---|---|
| 安全登录 | 安全设置 > 登录保护 | 开启二次验证 |
| 邮件归档 | 安全管理 > 归档策略 | 开启长期归档 |
| 反垃圾设置 | 安全管理 > 反垃圾 | 中级防护 |
常见问题与解决方法
问题1:解析始终不生效
检查域名备案状态;确认解析记录值是否含有空格;等待DNS缓存刷新。
问题2:能收不能发
检查SMTP服务器地址是否为smtp.mail.cloudbns.com;验证发信端口25/465是否被本地网络屏蔽。
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