在开始域名解析前,请登录QQ企业邮箱后台,依次进入”企业邮箱>域名设置>域名解析”。这里会显示需要添加的MX记录、CNAME记录和TXT记录值。建议将这些信息复制到文本编辑器备用。

- MX记录:用于邮件收发的主记录
- CNAME记录:用于邮箱相关服务的别名解析
- TXT记录:用于验证域名所有权和防垃圾邮件
进入域名管理后台
登录您的域名注册商网站(如阿里云、腾讯云等),找到”域名解析”或”DNS管理”入口。不同服务商的界面可能略有差异,但核心功能相同。
添加MX记录
这是最关键的一步,直接影响邮件收发功能:
| 记录类型 | 主机记录 | 记录值 | 优先级 |
|---|---|---|---|
| MX | @ | mxbiz1.qq.com | 5 |
| MX | @ | mxbiz2.qq.com | 10 |
注意:优先级数字越小代表优先级越高,两个MX记录都需要添加以确保冗余备份。
配置CNAME记录
添加以下CNAME记录以启用邮箱相关功能:
- 主机记录:pop | 记录值:pop.qq.com
- 主机记录:smtp | 记录值:smtp.qq.com
- 主机记录:imap | 记录值:imap.qq.com
这些记录分别对应收信(POP3)、发信(SMTP)和邮件同步(IMAP)服务。
设置TXT记录
TXT记录主要用于验证域名所有权和提升邮件可信度:
主机记录:@ | 记录值:v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all
这条SPF记录可以防止他人伪造您的域名发送垃圾邮件。
验证解析结果
添加所有记录后,返回QQ企业邮箱后台点击”验证”按钮。解析生效通常需要10分钟到24小时,请耐心等待。您也可以使用nslookup工具手动检查解析状态。
常见问题排查
如果验证失败,请检查:
- 记录值是否输入正确,特别是结尾的点号
- MX记录优先级是否设置正确
- 域名是否已备案(国内服务器要求)
- DNS缓存是否已刷新
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