怎么在电脑端和手机APP登录阿里企业邮箱？

通过网页浏览器登录阿里企业邮箱是最常用的方式，适用于Windows、Mac或Linux系统。

步骤一：打开登录页面

在浏览器地址栏中输入阿里企业邮箱官方网址：mail.qiye.aliyun.com，按回车键进入登录界面。

步骤二：输入账户信息

• 在“企业邮箱地址”栏输入完整邮箱地址（例如：yourname@yourcompany.com）
• 在“密码”栏输入对应的邮箱密码

步骤三：完成登录

点击“登录”按钮即可进入邮箱管理界面。如遇到验证码，请按提示输入。

提示：若企业使用了单点登录(SSO)系统，可能需要通过公司内部门户跳转登录。

在手机APP登录阿里企业邮箱

通过移动端APP可随时随地处理企业邮件，支持iOS和Android系统。

方法一：使用阿里企业邮箱官方APP

从应用商店搜索“阿里企业邮箱”下载官方APP：

• 打开APP后点击“开始使用”
• 输入完整的企业邮箱地址和密码
• 点击“登录”完成验证

方法二：通过第三方邮件APP配置

也可使用系统自带邮件应用或Outlook等第三方APP：

登录常见问题解决方案

忘记密码怎么办

联系企业邮箱管理员重置密码，或通过绑定的手机号自助找回。

提示“账户或密码错误”

• 确认邮箱地址是否完整输入
• 检查大写锁定键是否开启
• 尝试清除浏览器缓存或重启APP

登录后无法收发邮件

检查网络连接，确认邮件客户端配置信息是否正确。

安全登录建议

为保障企业邮箱安全，推荐采取以下措施：

• 定期更换复杂密码
• 在公共电脑上登录后及时退出
• 开启二次验证功能
• 不在非官方应用输入邮箱密码